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M O C.2261B SUPPORTING USERS RUNNING MICROSOFT WINXP DESKTOP
Full name: M.O.C.2261B.SUPPORTING.USERS.RUNNING.MICROSOFT.WINXP.DESKTOP-JGT.nfo
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2005-09-20 12:31 |
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ÛÛÛ ß * Title..: M.O.C 2261B Supporting Users Running
ÛÛÛ Microsoft WinXP Desktop
ÛÛÛ * Date...: Sep 20, 2005
Ü ÛÛÛ * Type...: Bookware
ß²ÛÛÛ²² Û * Disks..: 17 x 2.88
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ÛÛÛ Course Outline
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ÛÛÛ Module 1: Introduction to the Desktop Support Technical
ÛÛÛ Role and Environment
ÛÛÛ
ÛÛÛ This module introduces the role of the Desktop Support
ÛÛÛ Technician (DST) and the role of the DST within the
ÛÛÛ Microsoft Operations Framework (MOF).
ÛÛÛ
ÛÛÛ Module 2: Exploring and Configuring the Windows XP User
ÛÛÛ Interface
ÛÛÛ
ÛÛÛ This module explains the major features and functions of
ÛÛÛ the Windows XP user interface.
ÛÛÛ
ÛÛÛ Module 3: Resolving Desktop Management Issues
ÛÛÛ
ÛÛÛ After completing this module, students will be able to
ÛÛÛ identify and resolve desktop management issues.
ÛÛÛ
ÛÛÛ Module 4: Resolving Network Connectivity Issues
ÛÛÛ
ÛÛÛ After completing this module, students will be able to
ÛÛÛ identify and resolve network connectivity issues.
ÛÛÛ
ÛÛÛ Module 5: Resolving Hardware Issues
ÛÛÛ
ÛÛÛ After completing this module, students will be able to
ÛÛÛ identify and resolve hardware issues.
ÛÛÛ
ÛÛÛ Module 6: Resolving File and Folder Issues
ÛÛÛ
ÛÛÛ After completing this module, students will be able to
ÛÛÛ identify and resolve file and folder issues.
ÛÛÛ
ÛÛÛ Module 7: Resolving Printer Issues
ÛÛÛ
ÛÛÛ After completing this module, students will be able to
ÛÛÛ identify and resolve printer issues.
ÛÛÛ
ÛÛÛ Module 8: Resolving Installation Issues
ÛÛÛ
ÛÛÛ After completing this module, students will be able to
ÛÛÛ identify and resolve installation issues.
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ÜÜÜ AOD, CLASS, CROSSFiRE, JiOO
ÛÛÛ EVILISO, 4KIDS, QUANTUM, MAGE
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ÛÛÛÜß Üß Big thanks to all JGT sites, and
ÛÛÛÝ ÛÛ ± sites accepting us!
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ÛÛÛ in memory of ß ÜÛßß Üß drawn by the honored
ÛÛÛ THEPROF ß FX/SAC
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"JUDGEMENT DAY IS NEAR... SEE YA AT THE CROSSROADS"
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